对自己有意见的员工要团结
在管理工作中,不可能不出现矛盾,摩擦和误会也是不可能避免的。因为总有一些员工对管理者的工作方式不能完全接受,难免会产生意见,不管是对还是错,他们都会对你提出抗议。作为管理者,对这些人不能进行打击、报复。这样做会让你失去一部分员工对你的信任。
团结对自己有意见的员工,能够扩大自己在员工中的威信,进一步提高自己的魅力。
管理者要想真正团结对自己有意见的员工,首先要正确看待员工提出的意见,“无意见”在很多情况下,未必是好兆头。
某经理与一位员工进行交谈,该员工能力较强,对团队的工作项目有着很好的把控能力,由于他对该经理的管理方式、方法有成见,本来可以对此项工作提出很好的建议,但是他在回复时只是三个字“无意见”!此时的“无意见”可是大大的意见,长此以往,既不利于团结,也不利于工作效率的提高,更甭提整个团队工作的进步。
作为管理者,首先应该调整自己的心态。对自己有意见的员工,我们要心存感激,谢谢他对自己的提醒和帮助。很多时候我们都会疏忽,自己还不觉得有什么不妥,但是在他人眼里就能清楚地看到,对你提出警示并及时改正,在问题还很小的时候就消灭它!通过有意见的员工让自己更清楚地了解自己的不足,使自己能正确、健康的发展。从这个角度来说,我们应该感谢那些对自己有意见的员工。